从任正非的思想看华为变革管理 IPD（集成产品开发）的变革历程与逻辑
流程主要是为一线作战服务，流程是手段，支撑一线、服务市场才是目的。纵观为客户创造价值的三个主业务流，各有自己的目标：1、IPD（Integrated Product Development）：客户需求、产品规划、Charter开发，产品开发，上市，生命周期。IPD运行的主体是PDT（Product Development Team），聚焦解决产品开发的工作效率、运作成本问题。2、LTC（lead to cash）：市场线索、机会、投标、合同订单，制造发货，回款。聚焦解决售前行销、销售、售后交付服务的工作质量、工作效率、运作成本问题。3、ITR(Issue to Resolved)：客户投诉，问题解决，聚焦服务竞争优势。
